該公司是一家專(zhuān)業(yè)從事提升企業(yè)用電質(zhì)量和公共配電網(wǎng)供電可靠性的技術(shù)服務(wù)型集團(tuán)公司。在解決配電網(wǎng)安全性和可靠性問(wèn)題方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，多項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù)和成熟的系列產(chǎn)品，可以為配電網(wǎng)解決相關(guān)問(wèn)題提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和解決方案。

公司專(zhuān)注于持續(xù)提升企業(yè)“用電質(zhì)量”，在原創(chuàng)技術(shù)的基礎(chǔ)上為解決企業(yè) “用電質(zhì)量”中普遍存在的問(wèn)題，研發(fā)了六個(gè)系統(tǒng)：?jiǎn)蜗嘟拥毓收瞎芾硐到y(tǒng)、過(guò)電壓防護(hù)系統(tǒng)、短路故障處理系統(tǒng)、開(kāi)關(guān)柜狀態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、電能質(zhì)量管理系統(tǒng)及節(jié)電管理系統(tǒng)，基本上構(gòu)成了一天電氣企業(yè)用電質(zhì)量解決方案。

公司的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電力、冶金、煤炭、鋼鐵、石油、石化、化工、市政等各個(gè)行業(yè)，至今已為超過(guò)5000多家大型企業(yè)及項(xiàng)目提供產(chǎn)品與服務(wù)，參與了如西氣東輸、南水北調(diào)、三峽水利樞紐工程等大型工程項(xiàng)目的建設(shè)，并與中石油、中石化、天津地鐵、青海油田、三江航天、中核集團(tuán)，以及全國(guó)各地大型鋼鐵企業(yè)建立了長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系。（CRM工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)解決方案）

一、管理痛點(diǎn)

1、客戶(hù)信息管理粗放，信息資源多而分散：客戶(hù)等信息分散在各部門(mén)及個(gè)人手中，無(wú)法有效的共享和更新；眾多信息無(wú)法得到有效的利用，無(wú)法及時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分及形成有效的維護(hù)策略；

2、銷(xiāo)售周期長(zhǎng)且不規(guī)范：銷(xiāo)售過(guò)程長(zhǎng)，且進(jìn)度不可見(jiàn)；銷(xiāo)售人員經(jīng)常外勤拜訪、管理層無(wú)法有效助力銷(xiāo)售達(dá)成銷(xiāo)售結(jié)果；

3、數(shù)據(jù)及時(shí)性難保障：企業(yè)沒(méi)有數(shù)據(jù)沉淀，企業(yè)高層決策缺乏實(shí)時(shí)和準(zhǔn)確的信息支持。

4、審批過(guò)程繁雜，審批不及時(shí)，大大降低工作效率。流程審批記錄收集困難，審批完成后丟失、未記錄等情況時(shí)有發(fā)生，出現(xiàn)問(wèn)題也不能明確權(quán)責(zé)，造成責(zé)任互相推諉情況。

二、紅圈方案

1、客戶(hù)開(kāi)發(fā)

銷(xiāo)售管理標(biāo)準(zhǔn)化：精細(xì)管理銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中每一步的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，建立銷(xiāo)售管理標(biāo)準(zhǔn)流程

提升銷(xiāo)售成功率：精準(zhǔn)復(fù)制成功銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)性提高銷(xiāo)售成功率

銷(xiāo)售預(yù)測(cè)更準(zhǔn)確：通過(guò)銷(xiāo)售漏斗實(shí)時(shí)監(jiān)控銷(xiāo)售進(jìn)展，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)銷(xiāo)售產(chǎn)出

2、客戶(hù)管理

360度客戶(hù)視圖：聚攏客戶(hù)業(yè)務(wù)信息，幫助企業(yè)快速識(shí)別客戶(hù)決策關(guān)系樹(shù)

3、分析決策

預(yù)置分析報(bào)表：結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景，預(yù)置分析報(bào)表，助力決策制定

個(gè)性化定制分析報(bào)表：支持自定義各種報(bào)表，多種呈現(xiàn)形式，靈活多樣

數(shù)據(jù)駕駛艙：一頁(yè)呈現(xiàn)多種圖表，展現(xiàn)更直觀，決策更精準(zhǔn)

4、規(guī)范流程審批

實(shí)現(xiàn)流程審批（如招投標(biāo)審批、合同審批、結(jié)算審批、付款審批等），系統(tǒng)設(shè)置提示避免發(fā)生問(wèn)題逃避責(zé)任。流程審批后自動(dòng)產(chǎn)生相關(guān)臺(tái)賬永久留存，支持過(guò)程信息和數(shù)據(jù)的查找，做到數(shù)據(jù)可追溯。

三、方案效果

紅圈CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)為企業(yè)打通了銷(xiāo)售到服務(wù)的業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。實(shí)現(xiàn)從銷(xiāo)售線(xiàn)索、成交客戶(hù)、合同、交付到售后服務(wù)的全客戶(hù)生命周期閉環(huán)管理。

1、賦能獲客

紅圈CRM客戶(hù)管理功能提供了統(tǒng)一的信息錄入格式，所有信息通過(guò)軟件提交以后，能夠在平臺(tái)端自動(dòng)生成客戶(hù)列表，公司可以掌握所有客戶(hù)的資料，不同等級(jí)的客戶(hù)還可以分級(jí)標(biāo)注，便于公司對(duì)資源的合理分配。

2、賦能客戶(hù)管理

紅圈CRM客戶(hù)拜訪功能，完整記錄了拜訪的過(guò)程和內(nèi)容，從而形成完整的客戶(hù)動(dòng)態(tài)檔案，在新的拜訪行為或業(yè)務(wù)聯(lián)系發(fā)生時(shí)，客戶(hù)已有的全部相關(guān)信息都能被方便地參考及調(diào)用。如果業(yè)務(wù)員在拜訪客戶(hù)前，對(duì)客戶(hù)的基本情況和之前的開(kāi)發(fā)進(jìn)度一清二楚，就能預(yù)先設(shè)定交流的話(huà)題和想達(dá)成的目標(biāo)，從而提高成單的幾率。不僅如此，拜訪完客戶(hù)后，所有信息都能實(shí)時(shí)提交，業(yè)務(wù)員不用回到辦公室后再錄入，給工作帶來(lái)極大便利。

3、賦能項(xiàng)目管理

為企業(yè)老板提供符合業(yè)務(wù)場(chǎng)景的分析報(bào)表，通過(guò)項(xiàng)目數(shù)據(jù)駕駛艙，老板在手機(jī)上就可以隨時(shí)隨地了解每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度與收支情況，可視化報(bào)表讓數(shù)據(jù)更加直觀，為決策助力。

4、移動(dòng)審批更高效

大多數(shù)公司的審批不外乎紙質(zhì)材料、郵件、口頭、電話(huà)等方式，都不太適合外出辦公場(chǎng)景，尤其需要簽字的文件，如果領(lǐng)導(dǎo)出差，就只能等著，紅圈營(yíng)銷(xiāo)的審批功能非常強(qiáng)大，無(wú)論在什么場(chǎng)合，都能在手機(jī)上提出申請(qǐng)，管理層很快就能回復(fù)，審批還支持支持上傳圖片，財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)都可以用，非常方便。（CRM工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)解決方案）